電話応対

大型家電量販店に探している商品があるかどうかの問い合わせをしたのだけれど、始めに電話にでた女性店員に商品名を伝えたのに、係りの者に回しますといわれて電話口でかなりの時間待たされた。

よっぽどもう電話を切ろうかと思ったときに、やっと男性店員の声が聞こえた。

それで問い合わせてみたら、また同じことの繰り返しで商品名を言わなければならなかった。商品名を言うとすぐに応えてくれたけど、取次ぎの電話の連絡が上手く伝わってなかったみたいだ。

このお店に限らず電話での問い合わせでは、1度で相手に伝わると言うことはあまりないようだわ。

短気なので電話口で待たされるのはあまり好きではないわ。

Random Posts

カテゴリー: 未分類   パーマリンク

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

*

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>